Lokality
Spoločnosť Heineken Slovensko pôsobí na celom území Slovenska. Máme 6 obchodných zastúpení a 13 distribučných skladov. Najväčší podiel počtu zamestnancov sústredených na jednom mieste je v Hurbanove – vo výrobe a administratíve a v Bratislave.
V Hurbanove sídlia tri spoločnosti skupiny Heineken Slovensko – Heineken Slovensko, a.s., Heineken Slovensko Sladovne, a.s. a Heineken Slovensko Distribúcia, s.r.o.. Pivovar spoločnosti je najväčší na Slovensku, ročne sa v ňom vyrobí 2 mil. hektolitrov piva. Heineken Slovensko Sladovne, a. s. je svojou kapacitou zase najväčšia sladovňa v strednej a východnej Európe. A je tým pádom logické, že v Hurbanove sa nachádza aj jeden z distribučných skladov spoločnosti Heineken Slovensko Distribúcia, spol. s r. o.
Okrem výroby máme v Hurbanove i časť administratívnych zamestnancov, ktorí pracujú na finančnom oddelení, oddelení pre ľudské zdroje a technickom oddelení (nákup, logistika, technický úsek, manažment kvality).
Obchodné zastúpenie v Hurbanove vedie regionálny manažér predaja pre kanál Food. Spolu s oblastným manažérom predaja pre Food, dvomi oblastnými manažérmi predaja pre Horeca a ich obchodnými tímami a asistentkami sa starajú o naše prevádzky v širokom hurbanovskom regióne.
Distribučný sklad vedie regionálny manažér distribúcie, ktorý spolu s vedúcim skladu, vedúcou referentiek predaja, početným tímom skladníkov, referentiek predaja, pokladníčkou a dispečerom zabezpečujú distribučné služby pre regióny Komárno, Nové Zámky, Štúrovo, Šaľa a časť regiónu Dunajská Streda
V bývalom sídle spoločnosti - v Nitre - má stále svoje pôsobenie jeden z oblastných manažérov predaja pre Food a jeho obchodný tím.
Oddelenie ľudských zdrojov:
Hurbanovo: +421 35 7654 151
(After Sales Services Specialist)
Aké boli Vaše začiatky v hurbanovskom pivovare?
Ako absolvent Chemicko-technologickej fakulty Slovenskej vysokej školy technickej v Bratislave (dnešná STU) som nastúpil do pivovaru v roku 1979 a prvý rok som pracoval ako operátor vo výrobe piva a vo výrobe sladu, aby som spoznal výrobu – ako sa hovorí – od základov. Po absolvovaní základnej vojenskej služby som bol vymenovaný do pozície vedúceho útvaru kontroly kvality a na tejto pozícii som pôsobil približne 10 rokov.
Čítať celý rozhovorA ako sa Vaša kariéra vyvíjala ďalej?
V roku 1991 som bol vymenovaný do pozície obchodného riaditeľa, ktorú som vykonával tri roky a nasledujúce dva roky som pracoval na pozícii výrobného riaditeľa.
V roku 1995 však nastali v hurbanovskom pivovare veľké zmeny, keď sa vlastníkom stala holandská spoločnosť Heineken N.V. Ako sa táto zmena týkala Vás osobne?
Vlastnícke zmeny sú vo väčšine prípadov sprevádzané výmenou vrcholového manažmentu a inak to nebolo ani v mojom prípade. Vďaka mojim skúsenostiam som však bol najprv poverený vybudovaním oddelenia výčapnej techniky a od roku 1996 som pracoval 5 rokov ako vedúci výroby piva.
Od roku 2001 až dodnes pracujete na pozícii s anglickým názvom After Sales Services Specialist. Pokúste sa nám vysvetliť, čo je Vašou hlavnou úlohou na súčasnej pracovnej pozícii.
Mojou úlohou je poskytovať servis a poradenstvo jednak našim odberateľom, ale aj našim kolegom z obchodného oddelenia, a to v oblasti starostlivosti o pivo a jeho kvalitu na cieľových prevádzkach - reštauráciách, krčmách atď. Pozícia zahŕňa tiež optimálnu starostlivosť o výčapné zariadenia, o ich hygienu – čistenie, ako aj všeobecné nastavenie výčapného zariadenia a správne čapovanie piva. Občas tiež pomáham našim obchodným zástupcom riešiť vzniknuté závažnejšie problémy na prevádzkach, či už týkajúce sa samotného piva alebo techniky výčapného zariadenia, pomáham im riešiť reklamácie. Konzultujú so mnou, ako reklamácie a sťažnosti správne riešiť, s cieľom uspokojiť zákazníkov, ale aj minimalizovať naše straty. Okrem toho tiež kontrolujem vzhľad našich balených produktov na pultoch supermarketov.
(Supervízor stáčiarní piva)
Ako dlho pracujete v pivovare v Hurbanove a na akej pracovnej pozícii ste začínali?
Do pivovaru som nastúpil po absolvovaní základnej vojenskej služby v roku 1991 ako operátor výroby.
Čítať celý rozhovorVy ste však jedným z príkladov toho, ako sa môže operátor vypracovať na vyššiu pozíciu.
Áno, najprv som pôsobil na pozícii pomocníka majstra a začiatkom roku 2008 som bol vymenovaný do pozície supervízora stáčiarní piva.
Na pozícii supervízora riadite celkovo 34 operátorov. Nie je pre Vás nevýhodou to, že riadite vašich bývalých kolegov, operátorov?
Nie, práve naopak, považujem to za svoju výhodu, pretože poznám všetky detaily ich práce, ktorú som sám vykonával mnoho rokov.
Čo by ste odkázali uchádzačom, ktorí uvažujú o práci operátora v pivovare alebo v sladovni?
Práca operátora je náročná predovšetkým na zodpovednosť a dôsledné dodržiavanie pracovných postupov, ktoré sú stanovené pri výrobe piva a jeho plnení do spotrebiteľských obalov. Náplňou práce operátora nie je iba obsluha výrobnej linky, ale aj včasné odhaľovanie chýb a nedostatkov, ktoré by mohli spôsobiť následné problémy v kvalite produktu alebo výkonu linky. Operátori tak môžu mať dobrý pocit z toho, že sa spolupodieľajú na výrobe piva, ktoré si vychutnáva takmer polovica obyvateľov Slovenska.
